阿聯酋航空/Getty IImages
近日,阿聯酋(UAE)航空公司Emirates宣布計劃將針對員工和客戶推出NFT和元宇宙等相關服務。
阿聯酋航空宣布拓展到元宇宙領域,首發產品將是NFT,據悉目前已著手開發第一批項目,“預計在未來幾個月內推出相關產品及服務”。
除此之外,阿聯酋航空也表示2020年世博會(Expo 2020)的「阿聯酋航空展館」(Emirates Pavilion)將改造成創新中心,用以吸納更多人才開發NFT和Web3技術。
阿聯酋航空總利用新科技改善服務流程、強化客戶服務和改善員工技能,因此該公司樂見數位商機的發展。事實上,阿聯酋航空對數據科技並不陌生,早在2017年左右,該公司就推出網路虛擬實境(VR)技術以及阿聯酋應用程式,這些技術標榜沉浸式3D,以及艙內的360度全景導覽等服務。消費者可以在線上報到之前,查看3D座位表;有意購買機票的消費者也可以在3D環境下選位。
此外,阿聯酋在2021年也推出了配合Oculus頭戴式虛擬實境裝置的應用程式,讓配戴Oculus的使用者可以在波音(Boeing) 777-300E享受互動式服務。
而值得注意的是,阿聯酋的技術適用在所有裝置,不需要下載其他的軟體或是搭配其他的硬體設備。